Cómo saber el modelo de tu televisor (o de cualquier aparato) en 1 minuto

¿Necesitas el modelo exacto de tu televisor y no tienes ni idea de dónde mirarlo? Tranquilo: le pasa a todo el mundo. El modelo es esa referencia de letras y números (tipo UE43AU7105 o 43PUS7506/12) que identifica tu aparato entre miles, y es la llave para casi todo: pedir un mando a distancia que funcione a la primera, buscar un manual, consultar una avería o reclamar al servicio técnico.

En esta guía te enseñamos dónde aparece el modelo en televisores, aires acondicionados y otros aparatos, marca por marca, y qué hacer si no lo encuentras por ningún lado. En man2.es lo usamos a diario: con tu modelo preparamos tu mando ya programado de fábrica para tu aparato exacto — lo recibes, pones las pilas y funciona.

La etiqueta trasera: el sitio donde casi siempre está

El método que nunca falla: la etiqueta pegada en la parte trasera del televisor. Todos los fabricantes están obligados a identificar sus aparatos, y lo hacen con una pegatina (blanca o plateada, normalmente) que incluye la marca, el número de serie y el modelo.

Búscala así:

• Mira la parte trasera del televisor, normalmente en la mitad inferior, cerca de las conexiones o del cable de corriente.
• En la etiqueta, localiza la palabra "Model", "Modelo", "Model Code" o "Type". Lo que va a continuación es lo que buscas.
• Si el televisor está colgado en la pared y no puedes moverlo, prueba con la cámara del móvil y el flash: saca una foto por el hueco y amplíala.

Un truco de oro: haz una foto de la etiqueta y guárdala en el móvil. Te ahorrará volver a contorsionarte detrás del mueble la próxima vez.

En el menú del televisor (si aún se enciende y tienes mando)

Si el televisor funciona y conservas algún mando que le responda, el propio menú te dice el modelo:

• Samsung: Menú → Asistencia técnica → Acerca de este TV (o Contacto con Samsung en modelos antiguos).
• LG: Ajustes → General → Acerca de este TV → Información de TV.
• Sony: Ajustes → Acerca de → Modelo.
• Philips: Ajustes → Actualizar software → Información software actual, o Ajustes → Canales → Ver información de modelo según el año.
• Hisense, TCL y otras: busca el apartado "Acerca de", "Sistema" o "Soporte" dentro de ajustes.

Eso sí: si estás buscando el modelo precisamente porque te has quedado sin mando, este método no te sirve — pasa directo a la etiqueta trasera o al siguiente apartado.

Caja, factura y manual: los aliados olvidados

El modelo también aparece impreso en sitios que quizá conserves sin saberlo:

• La caja original, en la pegatina del código de barras.
• La factura o el ticket de compra, sobre todo si lo compraste online: revisa el correo de confirmación del pedido.
• El manual de instrucciones, en la portada o contraportada.
• La app del fabricante (SmartThings de Samsung, LG ThinQ…), si en su día vinculaste el televisor: el modelo aparece en la ficha del dispositivo.

¿Y en un aire acondicionado, TDT o equipo de música?

El sistema es el mismo, cambia el escondite:

• Aire acondicionado: la etiqueta está en un lateral o en la parte inferior de la unidad interior (la máquina de dentro de casa, no la de la calle). En muchos casos también puedes abrir la tapa frontal: algunos fabricantes la pegan ahí. Apunta el modelo de la unidad interior, que es el que importa para el mando del aire acondicionado.
• Decodificador TDT o satélite: etiqueta en la base o en la parte trasera del aparato.
• Equipos de música y barras de sonido: parte trasera o inferior del aparato principal.
• El mando original (si lo conservas, aunque esté roto): muchas veces lleva su propia referencia impresa en el frontal o dentro del compartimento de las pilas. Con esa referencia también podemos identificar lo que necesitas.

¿No encuentras el modelo? Mándanos una foto y lo hacemos por ti

Si después de todo esto el modelo no aparece —la etiqueta está borrada, el aparato es muy antiguo o simplemente no hay manera—, no te quedes atascado: escríbenos por WhatsApp con una foto del aparato, de su etiqueta o del mando viejo (aunque esté roto o borroso) y nuestro equipo lo identifica por ti. Lo hacemos todos los días con aparatos de más de 3.000 marcas, también antiguos y descatalogados.

Y cuando tengas el modelo, lo demás es fácil: escríbelo en el buscador de man2.es y te decimos qué mando le corresponde. Te lo enviamos ya programado para tu aparato exacto: solo pones las pilas.

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